Einige Konfigurationen haben standardmäßig nicht die nötigen Treiber, um den Urban-Tag zu erkennen, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie. Falls erforderlich, stehen die Treiber auf der Seite https://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm je nach Betriebssystem des Computers zum Download zur Verfügung.

Wenn Sie die neueste Version des Treibers installiert haben, kann es vorkommen, dass Sie das USB-Kabel austauschen müssen, falls es nicht das Original ist, da einige Kabel nicht mit der Datenübertragung kompatibel sind, die für die Wiederherstellung des Speichers des Trackers notwendig sind.

Auf dem Mac kann es zu einem Konflikt mit dem bereits vorhandenen internen Treiber kommen und es ist notwendig, das folgende Verfahren anzuwenden:

1 – Laden Sie die Treiber unter https://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm herunter und installieren Sie sie. Die Installation wird erfolgreich sein, allerdings wird aufgrund der in Apple eingebauten FTDI-Treiber die Installation nicht funktionieren.

2 – Starten Sie den Computer neu und gehen Sie in den Wiederherstellungsmodus, indem Sie ihn ausschalten und CMD + R beim Neustart gedrückt halten.

3 – Öffnen Sie im Wiederherstellungsmodus das Terminal über die Dienstprogramme am oberen Rand des Bildschirms und geben Sie Folgendes ein, um den Systemintegritätsschutz vorübergehend zu deaktivieren:
csrutil disable
Der Computer wird Sie auffordern, neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

4 – Nach dem Neustart müssen wir nun die FTDI-Treiber von Apple deaktivieren (HINWEIS: dies kann jederzeit rückgängig gemacht werden, keine Sorge).
Öffnen Sie das Terminal und schreiben Sie Folgendes.
cd /system/bibliothek/erweiterungen
sudo mv AppleUSBFTDI.kext AppleUSBFTDI.disabled
sudo touch /Système/Bibliothek/Erweiterungen

5 – Starten Sie Ihren Computer im Wiederherstellungsmodus neu. Schalten Sie ihn aus, halten Sie Command + R und öffnen Sie das Terminal in den Hilfsprogrammen.
Geben Sie die folgenden Informationen ein, um den Systemintegritätsschutz von Apple wieder zu aktivieren
csrutil unable